亚马逊饱受造假指控的困扰

亚马逊和电子配件制造商之间的冲突

互联网巨头亚马逊目前正受到一家美国电子配件制造商的指控。该公司ElevationLab声称，他们不得不多次与在亚马逊市场上销售其产品廉价仿制品的造假者进行斗争。到目前为止，与亚马逊合作解决这个问题对这家小企业来说并不令人满意，ElevationLab在一份声明中称，亚马逊是销售假货的同谋。

"如果我们发现有人在销售假冒产品，我们必须建立一个案例并与亚马逊联系，"ElevationLab创始人汤姆-弗洛伊德解释说。"我们现在已经不得不这样做了三次，因为这个造假者不断用新的卖家账户回来。" 在最近一次事件中，亚马逊花了五天时间来关闭造假者的账户，弗洛伊德继续说；在这期间，原始制造商可能已经失去了许多销售给欺诈者的宝贵时间。

弗洛伊德认为亚马逊显然有必要采取行动，并批评该公司的指导方针鼓励这种非法行为。另外，虽然因销售假冒产品而被标记的经销商可能会被亚马逊封杀，但他们一般可以取回他们的假冒商品，允许他们直接用不同的用户名重新列出非法商品进行销售。

这家电子制造商并不是唯一的批评者。例如，著名的德国鞋类制造商Birkenstock也认为亚马逊是一个帮凶，他们显然从假货贸易中获益。

亚马逊对涉嫌造假者提起诉讼

同时，亚马逊已经对几个涉嫌通过亚马逊市场销售非法产品的造假者提起了诉讼。这包括与美国设计公司Vera Bradley合作的三起诉讼： 这家旅行箱和手提包制造商在被美国海关告知其产品涉嫌造假后联系了亚马逊。这些可疑的物品是由不同的商人通过亚马逊市场销售的，在从中国进口时被美国海关官员没收。进一步的调查很快证实了造假的嫌疑。

维拉-布拉德利目前正在起诉造假者，要求他们赔偿损失，还向法院提交了一份禁令。与此同时，亚马逊正在起诉这些商人，声称他们销售假货违反了其市场的条款和条件。

鉴于这些诉讼，亚马逊明确强调了其对其销售平台上的假冒产品交易的努力： "我们非常认真地对待这场打击不良行为者的斗争，不会罢休"。例如，几个亚马逊团队的任务是删除非法产品并阻止相关的用户账户。此外，这家互联网零售商正在研究基于机器学习的算法，以帮助更快地发现欺诈性报价。

除了与维拉-布拉德利的三起诉讼外，亚马逊最近在美国提起了关于OtterBox手机壳造假者的诉讼，因为在亚马逊网站上的测试购买已经证实了原厂商的剽窃嫌疑。

Sources

Amazon is complicit with counterfeiting (updated)

Birkenstock quits Amazon in US after counterfeit surge

ElevationLab, GeekWire, TechCrunch

Article created in cooperation with the Anti-Piracy Analyst, March 2018 edition