实现产品数字化: 3 个小技巧让您的组织行动起来
您的组织可以由此收获更多的成果…
所有公司都在强调数字化是重中之重,并且会竭力推进。 但是,情况往往是:有着这样的战略宣言,却什么也没有做到。 您是否想以数字方式关联公司的产品,并确信您的公司可以借此取得更好发展? 然而您却无法取得进展,且因为内部诸多因素受到阻碍? 不仅仅您面临这样的困境,有许多公司因为缺乏坚定的信念、犹豫不决,不肯采取行动,结果浪费了宝贵的时间。 我们在下文中为您整理了三个小技巧,以唤醒您的组织,推动产品数字化。
第 1 个小技巧: 收集跨部门的受益信息
产品数字化会惠及公司各个领域。 这里有几个例子:
市场营销: 透明的客户
您可以通过数字关联产品 (Connected Products) 与客户互动。 个性化的市场营销活动、抽奖、奖励计划和问卷调查有助于提高销售额和品牌忠诚度,同时可以找出该如何吸引您的客户以及他们想要的产品。
产品管理: 未来的产品
您将直接了解什么对于您的客户而言至关重要。 这可为产品的进一步发展和新产品开发提供灵感。 您可以通过以客户为关注焦点建造完美的未来产品,从竞争对手中脱颖而出。
品牌管理: 品牌保护和防伪保护
产品标识或特殊产品标签是数字互联产品的基础。 如果您选择将防伪标记作为数字接触点,则还可以防止您的商标被滥用。 此类防伪标签赋予每个产品一个独特的身份(类似于护照),并以此作为原装产品凭证。可疑产品或潜在假冒产品会被诸如 ® 360 等数字平台进行记录。作为品牌所有者,您可以利用此信息有效地派出调查人员并逮住假冒者。 这样,就可以防止这些劣质假冒产品冒充您的品牌产品。
供应链: 透明的供应链
由于贸易全球化的发展,生产和物流过程变得越来越复杂。 无论是消费者还是商业客户,都期望能在同等质量或更低价格的情况下缩短交货时间。 对于供应链而言,这是一项巨大的挑战,只有在达到了最大效率时才能实现。 所有流程都透明且受控构成相关基础。 因此完全没有必要实施耗时且成本昂贵的跟踪系统。 如果产品通过标识或标签关联数字世界,则也可以通过这种方式获得必要的信息, 而且速度更快且预算更少。
第 2 个小技巧: 展示如何实现快速的投资回报
许多公司在产品数字化方面犹豫不决,因为他们认为在预算和资源方面需要巨额投资。 是的,投资是必不可少的。 但是: 如果已对项目进行了深入研究,则可以实现快速的投资回报 (ROI)。 如上所述,一个组织内许多不同部门都会受益于产品数字互联 — 所有这一切都基于一个单一系统。 项目成本可以轻松地分摊至不同部门。 理想情况下,正在进行的活动甚至也能被新的数字化措施所取代。 因此,这不一定是额外的投资,而是更有效且更具战略性地使用您的预算。
模块化项目流程可带来安全
另外,数字化并不是“简单的有或无”的问题。 相反: 可以用模块化方式实施数字化解决方案,然后根据需求进行扩展。 我们支持客户创建具体的商业案例。 为您提供可靠的决策依据从而降低风险。
第 3 个小技巧: 明确指出,只有利用数字化技术,公司才能保持发展
最后,提出一个重要的(甚至可能是最重要的)论点: 将来,只有那些利用数字化技术获利的公司才能获得成功。 数字化对于他们的客户和他们的内部流程同样重要。 因为这些公司可以借此提供更好的客户服务、将更好的产品推向市场、更快地交付产品、节省流程成本……优点很多。
我们仍处于数字化浪潮的始端。 这意味着: 您的组织有机会让自己成为数字领导者,并将竞争对手甩在身后。 但这样的机会窗口很小,您的竞争对手已经准备起跑。 越早开始对您越有利。
我们希望我们的小技巧能帮助您的公司做出决定性的改变。 我们知道这并不容易。 因此我们将利用自己在产品数字互联方面 15 年以上的经验来帮助您。 我们的咨询团队将在 Fabian Dörfel 博士的领导下,为您提供支持,例如创建商业案例...